Viajar com segurança começa consigo (e com a app da Bolt)

Parece óbvio, mas vale sempre lembrar: antes de entrar no carro, confirme se a matrícula, o modelo e o nome do motorista coincidem com os dados da app. A foto também ajuda e é uma verificação rápida que evita enganos e garante que está mesmo a entrar na viagem certa.

E, se notar alguma coisa que não está a bater certo, não hesite: cancele a viagem e assinale a opção “O motorista/veículo não corresponde à descrição”. Pode ainda contactar o Apoio ao Cliente directamente na app. Aproveite a segurança que a Bolt garante com apenas alguns cliques.

E deixamos mais uma dica. Só há uma forma segura de viajar: dentro da app. Se o motorista sugerir cancelar a viagem e seguir o percurso por fora da app, a resposta deve ser sempre não. Só dentro da app é que tem acesso às ferramentas de segurança, ao registo e seguro de viagem. A app foi feita para proteger quem usa, por isso não saia dela.

Não dizemos para os levar literalmente consigo, mas e que tal garantir que tem a companhia deles na viagem? Assim que a viagem começar, desça no ecrã e carregue em “Partilhar detalhes da viagem”. Pode enviar o link para um amigo ou familiar por WhatsApp, SMS, e-mail ou o que preferir. Quem recebe o link vê onde está em tempo real e aproveita para o acompanhar, mesmo à distância.

E, para garantir que se sente (sempre) seguro durante a viagem, tem acesso ao Kit de Segurança na própria app. Um dos destaques é o Botão de Emergência, que permite alertar os serviços de emergência de forma rápida e discreta. 

Também pode definir contactos de confiança e usar os códigos de recolha, que garantem que só entra no carro certo, uma funcionalidade especialmente útil em locais com muito movimento ou para recolhas mais tardias.

Este investimento da Bolt em tecnologia, parcerias e campanhas para proteger quem anda na estrada garantem que aproveita o melhor dos Santos Populares sem preocupações. 

A segurança não vive só na tecnologia, também vive nas escolhas que fazemos. E nisso, a Bolt mete todas as suas fichas. Desde formações para motoristas das frotas parceiras até campanhas de sensibilização e parcerias com quem sabe mesmo do assunto (como a APAV), o compromisso é real. Em 2024, a marca reforçou esse foco com um investimento de 100 milhões de euros dedicados exclusivamente à segurança. O objectivo? Criar uma cultura onde andar descansado seja o novo normal.