As Gira têm uma nova app. Será que é desta?

A nova aplicação das bicicletas Gira, geridas pela Emel, foi lançada esta terça-feira, dia 15 de Setembro. Aos mais de 40 mil utilizadores basta instalá-la (está na App Store e na Play Store), utilizando-a com as mesmas credenciais.

"Esta evolução fornece novas ferramentas de gestão desde as estações até às bicicletas. O objectivo é ter uma experiência renovada e uma operação mais fiável e previsível no dia-a-dia de quem utiliza a Gira", informa a Emel no comunicado enviado para as redacções. Entre as novidades, a empresa garante um "interface mais intuitivo, uma experiência melhorada, uma nova carteira digital e um apoio ao cliente facilitado". Num e-mail enviado aos utilizadores, citado pelo jornal Público, refere-se que também as informações do passe são transferidas automaticamente para a nova aplicação, acontecendo o mesmo aos saldos. 

Desde 2023, têm sido relatadas várias falhas na aplicação, muitas das quais relacionadas com a sua lentidão, que não permitia aceder a informação em tempo real, como o número de bicicletas disponíveis numa estação. Chegaram a surgir, inclusive, aplicações alternativas criadas por cidadãos de Lisboa. 

O sistema de bicicletas partilhadas conta hoje com mais de 2000 veículos distribuídos por mais de 200 estações. Por dia, realizam-se 9000 viagens com Gira, informa a Emel.

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